Fale conosco

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Perguntas, relatos de erros e sugestões são bem-vindos. O DearHua Tools é um projeto pequeno, e a maneira mais rápida de falar conosco é pelo X (antigo Twitter).

1. Sobre o que falar conosco

• Relatos de erros — uma ferramenta falhou, gerou um arquivo corrompido ou se comportou de forma inesperada no seu dispositivo.
• Sugestões de ferramentas — uma tarefa de conversão ou edição que você gostaria que o site fizesse.
• Cooperação comercial — parcerias, publicidade e outras consultas comerciais.
• Questões de privacidade — qualquer dúvida sobre como o site trata dados (a versão curta está na nossa Política de Privacidade).

2. Como falar conosco

Envie-nos uma mensagem no X: @DearHua2025. Respostas públicas e mensagens diretas são bem-vindas.

No momento não oferecemos suporte por telefone nem formulário de contato. E como cada ferramenta funciona localmente no seu navegador, nunca precisamos dos seus arquivos — não nos envie arquivos pessoais ao relatar um problema; basta descrever o tipo e o tamanho do arquivo.

3. Antes de escrever

Muitas perguntas comuns são respondidas na seção de perguntas frequentes no final de cada página de ferramenta. Se você estiver relatando um erro, incluir seu navegador e versão, seu dispositivo (celular ou computador) e o formato e tamanho do arquivo ajuda-nos a reproduzir o problema muito mais rápido.