Hubungi Kami

Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026

Pertanyaan, laporan bug, dan saran sangat kami terima. DearHua Tools adalah proyek kecil, dan cara tercepat menghubungi kami adalah melalui X (dulu Twitter).

1. Hal yang bisa Anda hubungi kami tentangnya

• Laporan bug — alat gagal, menghasilkan file rusak, atau berperilaku tidak terduga di perangkat Anda.
• Usulan alat — tugas konversi atau pengeditan yang Anda harap situs ini bisa lakukan.
• Kerja sama bisnis — kemitraan, periklanan, dan pertanyaan bisnis lainnya.
• Pertanyaan privasi — apa pun tentang cara situs menangani data (versi singkatnya ada di Kebijakan Privasi kami).

2. Cara menghubungi kami

Kirim pesan kepada kami di X: @DearHua2025. Balasan publik maupun pesan langsung sama-sama diterima.

Saat ini kami tidak menyediakan dukungan telepon atau formulir kontak. Dan karena setiap alat berjalan lokal di browser Anda, kami tidak pernah membutuhkan file Anda — mohon jangan kirimkan file pribadi saat melaporkan masalah; cukup deskripsikan jenis dan ukuran file-nya.

3. Sebelum Anda menulis

Banyak pertanyaan umum dijawab di bagian FAQ di bagian bawah setiap halaman alat. Jika Anda melaporkan bug, menyertakan browser dan versinya, perangkat Anda (ponsel atau komputer), serta format dan ukuran file yang sedang Anda kerjakan akan membantu kami mereproduksi masalahnya jauh lebih cepat.