সর্বশেষ হালনাগাদ: 22 অক্টোবর 2026
প্রশ্ন, বাগ রিপোর্ট এবং পরামর্শ স্বাগতম। DearHua Tools একটি ছোট প্রকল্প, এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের দ্রুততম উপায় হলো X (আগের Twitter)।
X-এ আমাদের বার্তা পাঠান: @DearHua2025। সর্বজনীন উত্তর এবং সরাসরি বার্তা দুটোই চলবে।
আমরা বর্তমানে ফোন সহায়তা বা যোগাযোগ ফর্ম দিই না। আর যেহেতু প্রতিটি টুল আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে চলে, আমাদের কখনো আপনার ফাইলের প্রয়োজন হয় না — সমস্যা জানাতে গিয়ে অনুগ্রহ করে ব্যক্তিগত ফাইল পাঠাবেন না; ফাইলের ধরন ও আকারের বিবরণই যথেষ্ট।
অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রতিটি টুল পেজের নিচে FAQ অংশে পাওয়া যায়। আপনি যদি বাগ জানান, তাহলে আপনার ব্রাউজার ও তার সংস্করণ, আপনার ডিভাইস (ফোন নাকি কম্পিউটার), এবং আপনি যে ফাইল নিয়ে কাজ করছিলেন তার ফরম্যাট ও আকার উল্লেখ করলে আমরা সমস্যাটি অনেক দ্রুত পুনরায় তৈরি করতে পারি।